Политика конфиденциальности
Дата вступления в силу: 16.04.2026
1. Общие положения
Настоящая политика конфиденциальности определяет порядок обработки и защиты персональных данных пользователей сайта targetsirens.ru (далее — Сайт). Мы уделяем приоритетное внимание безопасности ваших данных и действуем в соответствии с требованиями законодательства о персональных данных.
2. Какие данные мы собираем
При использовании Сайта и взаимодействии с нашим чат-ботом мы можем собирать следующие категории данных:
- Личная информация: Имя, номер телефона, адрес электронной почты (email).
- Данные мессенджеров: Username в Telegram (в случае обращения через бота или интеграции).
- Технические данные: IP-адрес, тип и версия браузера, операционная система, сведения об источнике перехода на сайт.
- Файлы cookies: Маленькие текстовые файлы, используемые для корректной работы функционала сайта и аналитики.
3. Цели обработки
Персональные данные обрабатываются исключительно для следующих целей:
- Обработка входящих заявок и консультирование пользователей через чат-бота или формы обратной связи.
- Обеспечение оперативной связи с клиентом по указанным контактам (телефон, email, Telegram).
- Аналитика поведения пользователей на сайте для улучшения интерфейса и качества предоставляемого сервиса.
- Предотвращение технических сбоев и обеспечение безопасности Сайта.
4. Передача третьим лицам
Ваши данные не продаются и не передаются третьим лицам в маркетинговых целях. Передача данных возможна только в объёме, необходимом для функционирования сервиса:
- Технические провайдеры: Хостинг сайта, сервисы рассылок и платформы чат-ботов.
- CRM-системы: Для учета и систематизации ваших заявок.
- Аналитические платформы: (Например, Google Analytics или Яндекс.Метрика, Pixel) для сбора обезличенной статистики.
- Мессенджеры: (Telegram API) для обеспечения доставки сообщений.
- Законодательство: Передача возможна по официальным запросам государственных органов в случаях, предусмотренных законом.
5. Права пользователя
В отношении своих персональных данных вы имеете право:
- Запрашивать информацию о том, какие данные о вас хранятся.
- Требовать изменения или обновления устаревших/неверных данных.
- Требовать полного удаления своих данных из наших баз («право на забвение»).
- Отозвать согласие на обработку данных в любой момент.
6. Контакты
Для реализации своих прав или получения ответов на вопросы по данной политике, вы можете связаться с нами:
Email: targetsirens@gmail.com
Telegram: @targetsirens